Dwi Saputra, Dedi, Riza Fahlapi, Antonius Yadi Kuntoro, Taufik Asra, and Hermanto Hermanto. 2026. “Implementasi Machine Learning Dengan Metode Text Mining Dan Algoritma Naïve Bayes Untuk Klasifikasi Keluhan Pelanggan Pada Twitter Operator Telkomsel”. Journal Digital Technology Trend 5 (2): 104-12. https://doi.org/10.56347/jdtt.v5i2.467.