The Influence of Emotional and Rational Factors on Traders' Decision in Choosing Islamic Banking Services (Case Study of Traders at Baruga Market)

  • Authors

  • Affiliations

  • Published

  • Section Articles

  • DOI https://doi.org/10.56347/jle.v4i2.383

  • Issue
Views icon

89

Views

Downloads icon

44

Downloads

Altmetrics icon

Altmetrics

Abstract

This study aims to examine and analyze the influence of emotional and rational factors on traders' decisions in choosing Islamic banking services (case study of Baruga Market traders). This type of research is quantitative research. The data source in this study is primary data. The sample in this study amounted to 97 people taken using purposive sampling technique. The data collection technique used questionnaires distributed directly in the form of printed paper and Google from. Analyzed using multiple linear regression through SPSS software. The results of this study indicate that emotional factors have a significant influence on traders' decisions in choosing Islamic banking services (case study of Baruga Market traders), rational factors have a significant influence on traders' decisions in choosing Islamic banking services (case study of Baruga Market traders). As well as emotional factors and rational factors have a significant influence on traders' decisions in choosing Islamic banking services (case study of Baruga Market traders).

References

  1. Adi Bagus Saputra. (2023). Pengaruh faktor emosional dan rasional terhadap keputusan anggota memilih produk simpanan ceria prima. 1–23.
  2. Afista, F., Kholisa, N., Salsabila, T., Gunawan, A., & Abadi, M. T. (2023). Sejarah berdirinya, fungsi dan tujuan pegadaian syariah sebagai penggerak perekonomian di Indonesia. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen, 1(4), 324–332.
  3. Agia, L. N., & Nurjannah, H. (2022). Analisis kualitas layanan Bank Syariah Indonesia menggunakan importance performance analysis. Journal of Economic, Business and Accounting (COSTING), 5(2), 1570–1574. https://doi.org/10.31539/costing.v5i2.3764
  4. Agustin, H. (2021). Teori bank syariah. JPS (Jurnal Perbankan Syariah), 2(1), 67–83. https://doi.org/10.46367/jps.v2i1.279
  5. Aulia, A., Soesanto, H., & Cahyono, H. (2021). Pengaruh keterlibatan emosional terhadap loyalitas konsumen dalam penggunaan jasa keuangan. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2), 115–124.
  6. Habibie, D. R. S., & Murtani, A. (2023). Pengaruh faktor emosional dan faktor rasional terhadap keputusan nasabah menabung di PT. Bank Sumut Syariah KCPSy Marelan Raya. Transformasi: Journal of Economics and Business Management, 2(1), 122–136. https://doi.org/10.56444/transformasi.v2i1.447
  7. Handayani, S. (2019). Pengaruh faktor emosional dan faktor rasional terhadap keputusan nasabah memilih bank syariah di Indonesia. Jurnal Bisnis dan Manajemen Islam, 6(2), 93–100.
  8. Jannah, C. E. (2023). Pengaruh faktor emosional dan faktor rasional terhadap keputusan nasabah dalam memilih jasa LA Bank Syariah Indonesia (Studi kasus nasabah di daerah Desa Sumbermulyo Kecamatan Sarang Kabupaten Rembang) [Undergraduate thesis, Universitas Islam Negeri].
  9. Kholiviana, N. (2022). Pengaruh faktor budaya, faktor emosional, dan faktor rasional terhadap keputusan masyarakat dalam memilih jasa perbankan syariah (Studi kasus di Desa Seureuke Kec. Langkahan Kab. Aceh Utara) [Doctoral dissertation, UIN Ar-Raniry]. Brazilian Dental Journal, 33(1), 1–12.
  10. Mayanti, I., Kadir, A., & Aswin, M. (2024). Analisis potensi pasar dalam meningkatkan pendapatan pedagang pakaian (Studi kasus pada Pasar Sentral Baruga Kendari). Jurnal Administrasi Bisnis, 9(1), 1–2.
  11. Muliyani, R., & Pradesyah, R. (2024). Pengaruh faktor emosional dan faktor rasional terhadap keputusan pedagang dalam menggunakan jasa perbankan syariah: Studi kasus pada pedagang Kecamatan Serbajadi Kabupaten Serdang Bedagai. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(8). https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i8.4603
  12. Nasir, A., et al. (2023). Pengaruh faktor rasional emosional motivasi dan literasi keuangan syariah terhadap minat pedagang pasar pada penggunaan jasa perbankan syariah. 9, 356–363.
  13. Nazori, M., Orinaldi, M., & Saputra, R. (2023). Analisis keputusan nasabah dalam pembiayaan syari'ah pada pedagang Angso Duo Kota Jambi. EKSYA: Jurnal Ekonomi Syariah, 4(2), 125–135.
  14. Nurhayati. (2017). Kepuasan pelanggan terhadap layanan bank syariah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Syariah.
  15. Pradesyah, R. (2020). Pengaruh promosi dan pengetahuan terhadap minat masyarakat melakukan transaksi di bank syariah (Studi kasus di Desa Rahuning). Al-Sharf: Jurnal Ekonomi Islam, 1(2), 113–122. https://doi.org/10.56114/al-sharf.v1i2.65
  16. Pratama, R. A., & Hidayat, M. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pedagang dalam memilih jasa perbankan syariah. Jurnal Riset Ekonomi Syariah, 5(1), 55–63.
  17. Puspitasari, A. (2022). Pengaruh faktor motivasi, faktor rasional, dan faktor emosional terhadap keputusan pedagang dalam memilih jasa perbankan syariah (Studi kasus pada pedagang di Pasar Kabupaten Dompu) [Undergraduate thesis]. 1–23.
  18. Putra, M. S. (2019). Faktor emosional dan rasional nasabah dalam menggunakan jasa perbankan (Studi pada PT. BRI Syariah Cabang Bengkulu). Deepublish. https://www.google.co.id/books/edition/Metodologi_Penelitian_Kuantitatif/A6fRDwAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
  19. Putra, Y. M. (2019). Analysis of factors affecting the interests of SMEs using accounting applications. Journal of Economics and Business, 2(3). https://doi.org/10.31014/aior.1992.02.03.129
  20. Putri, N. M., & Salim, A. (2023). Analisis perilaku konsumen UMKM terhadap pemilihan layanan keuangan syariah. Jurnal Bisnis dan Keuangan Islam, 7(2), 102–110.
  21. Ridwan, H. (2022). Pengaruh faktor emosional dan faktor rasional terhadap keputusan menabung (Studi pada mahasiswa S1 UIN Ar-Raniry) [Doctoral dissertation, UIN Ar-Raniry].
  22. Rindiasari, P. R., Hidayat, Y., Hidayat, W., & Yuliani, W. (2021). Uji validitas dan reliabilitas angket kepercayaan diri. FOKUS (Kajian Bimbingan & Konseling dalam Pendidikan), 4(5), 367–372.
  23. Sapitri, N. M. A. (2021). Efektivitas edukasi gizi terhadap pengetahuan, tingkat konsumsi purin, dan kadar asam urat penderita hiperurisemia [Doctoral dissertation, Poltekkes Kemenkes Denpasar Jurusan Gizi].
  24. Setyawan, A. A., & Simbolon, D. (2018). Pengaruh kecerdasan emosional terhadap hasil belajar matematika siswa SMK Kansai Pekanbaru. Jurnal Penelitian dan Pembelajaran Matematika, 11(1). https://doi.org/10.30870/jppm.v11i1.2980
  25. Sugiyono, S. (2018). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
  26. Suryanto. (2018). Pengaruh emosi terhadap keputusan pembelian konsumen. Penerbit Buku Kompas.
  27. Syafarudin, A. (2021). The effect of product quality on customer satisfaction implications on customer loyalty in the era Covid-19. Ilomata International Journal of Tax and Accounting, 2(1), 71–83. https://doi.org/10.52728/ijtc.v2i1.204
  28. Syahputri, A. Z., Fallenia, F. D., & Syafitri, R. (2023). Kerangka berfikir penelitian kuantitatif. Tarbiyah: Jurnal Ilmu Pendidikan dan Pengajaran, 2(1), 160–166.
  29. Trisela, I. P., & Pristiana, U. (2020). Analisis perbandingan kinerja keuangan bank syariah dengan bank konvensional yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2014-2018. JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen, 5(2), 83–106. https://doi.org/10.30996/jem17.v5i2.4610
  30. Wulandari, A., & Firmansyah, D. (2022). Pertimbangan rasional konsumen dalam menggunakan layanan bank syariah. Jurnal Bisnis dan Ekonomi Syariah, 8(2), 75–83.
  31. Yumanita, A. D. (2015). Bank syariah: Gambaran umum. In Pusat Pendidikan dan Studi Kebanksentralan (PPSK) BI (Issue 14).

Author Biographies

How to Cite

Wawan, W., Nola, I., Daswan, L., & Amalia, S. N. A. (2025). The Influence of Emotional and Rational Factors on Traders’ Decision in Choosing Islamic Banking Services (Case Study of Traders at Baruga Market). Journal of Law and Economics, 4(2), 261-270. https://doi.org/10.56347/jle.v4i2.383

Article Details

  • Volume: 4
  • Issue: 2
  • Pages: 261-270
  • Published:
  • Section: Articles
  • Copyright: 2025
  • ISSN: 2963-7937

License

Articles in this journal are published under the Creative Commons Attribution Licence (CC-BY 4.0). This means that users may share and adapt the articles published on this website in a reasonable manner, but they must give appropriate credit to the creator and indicate the changes they have made. Users must not apply additional restrictions, but must publish the work under the same license (CC-BY 4.0).

Similar Articles

Similar Articles

Discover other articles with topics similar to what you're currently reading. Find more references and expand your knowledge base.

Related Articles You May Be Interested In

More Similar Articles

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Nasabah Terhadap...

Syamsul Rizal

Vol. 1 No. 1 (2022): MAY 2022
Law Enforcement of Corruption Offenses in Village Budget...

Sintia Andayani, Kusbianto Kusbianto, Ida Nadirah

Vol. 4 No. 2 (2025): NOVEMBER
Peranan Sekretaris dalam Kelancaran Administrasi pada...

Novita Wulandari, M Djamil HS

Vol. 1 No. 2 (2022): NOVEMBER 2022
Pengaruh ATK terhadap Produktivitas Kerja pada Balai...

Fitrianti, M Djamil HS

Vol. 1 No. 2 (2022): NOVEMBER 2022
Most read articles by the same author(s)

Related Articles